本机构是马鞍山专业的医疗运输服务提供商,专注于提供安全、舒适的转运体验,我们的救护车均配备有先进的生命支持系统及经验丰富的专业救护团队,全天候待命,无论是紧急情况还是非紧急医疗转运,我们都是您值得信赖的选择。
一、服务承诺
1.安全第一:保证患者在转运过程中的安全,避免任何不需要的风险。
2.快速响应:确保在接到请求后,能够迅速派出救护车到达指定位置。
3.专业服务:由训练有素的医疗人员提供高质量的医疗服务。
4.准时送达:遵守约定时间,确保患者按时到达目的地。
5.舒适体验:提供舒适的车内环境,减少患者在转运途中的不适感。
6.透明收费:提供清晰的费用结构,避免额外或隐藏的费用。
7.尊重隐私:保护患者的个人信息和医疗记录,遵循相关律例。
二、服务须知
1.提前对于非紧急的转运服务,建议提前联系转运中心进行预约,以便安排适当的车辆和人员。
2.提供详细信息:在预约时,提供患者的详细医疗信息,包括诊断、治疗史、用药情况和任何特殊需求。
3.确认费用:了解转运服务的费用结构,包括基础费用、里程费、特殊设备使用费等,并确认是否被医疗保险覆盖。
4.确认保险覆盖:如果使用保险支付,确保所选服务在保险覆盖范围内,并与保险公司确认是否需要预授权。
5.遵守时间安排:在约定时间准备好,避免延误转运计划。
6.携带必需物品:确保患者携带个人身份证件、医保卡、医疗记录、需要药品等。
三、服务范围
1.紧急救护转运:对突发疾病或事故现场的病人提供即时的医疗救护并迅速转运至附近或合适的医疗机构。
2.非紧急医疗转运:为病情稳定但行动不便的病人提供从医院到家、从家到医院或分歧医疗机构之间的转运服务。
3.重症监护转运:针对重症患者,提供配备有高级生命支持设备的救护车,保证途中持续的生命维持和监护。
4.跨区域转运:为需要到其他城市或省份寻求更高级别医疗服务的病人提供长途转运服务。
5.新生儿及儿童转运:特别设计的救护车,配备适合婴儿和儿童的医疗设备,确保安全转运。
6.活动/会议医疗保障:在大型活动或会议期间提供现场医疗待命和急救服务。
7.保险救助服务:与保险公司合作,为参保人提供紧急救护转运服务。
8.特殊需求服务:比如为特定活动提供医疗保障、医疗培训等。